Советы экспертов для торговли в интернете

11.12.2014

money-onlineЕсли у вас есть свой интернет-магазин, то вам известно, насколько тяжело завоевывать доверие клиентов, чтобы они стали потенциальными покупателями и захотели возвращаться и пользоваться вашими услугами снова и снова. А одной из причин является большое количество конкурентов. Есть некоторые принципы, которые необходимо соблюдать для того, чтобы не попасть впросак с недобросовестными партнерами, только тогда интернет-магазин будет приносить прибыль и радость от ведения бизнеса.

По недавним исследованиям можно сказать, что только покупки в интернете совершались всего 14 % жителей в 2012-м году, еще меньше берут кредит в интернете. Рост показателей продаж в сети понижается, так как у пользователей низкий уровень доверия. В свою очередь многие онлайн-сервисы не слишком спешат, чтобы отвечать мировым стандартам своей работой и теряют потенциальных клиентов. Эксперты Всеукраинского торгового центра в интернете поделились своим мнением, а также предоставили советы по данной проблеме.

Итак, вначале обозначим, что самой первой целью в создании любого магазина в мировой сети является то, чтобы пользователь в выборе товара узнал всю информацию, чтобы захотеть заказать продукцию. К примеру, если это магазин детских недешевых книг, то на сайте должны быть выложены, хотя бы несколько разворотов картинок из этих книг.

Когда вы разрабатываете маркетинговую стратегию своего магазина, сначала выделите аудиторию, на кого он направлен, кем является ваш клиент, и ответьте на ряд таких вопросов, как откуда он, его род занятий, какого возраста, есть ли у него проблемы и потребности, в чем они заключаются.

Следующим маркетинговым шагом должна быть работа над визуальной привлекательностью и особенностями дизайна вашего интернет-магазина. Исследования показали, что процент покупателей, создающих представление о своем сайте на основе дизайна, составляет 42%, а вот покупатели, которые не захотят возвращаться на сервис, если им не пришелся по вкусу внешний вид, составляют 52%.

Используйте эти рекомендации, и вы будете успешны. Удачи!


Как выбрать брокера на рынке форекс — советы экспертов